São produtos, aplicativos, processos ou serviços significantemente mais baratos, simples ou aperfeiçoados em relação às tecnologias atuais. Geralmente, sua missão é ser viável à população de forma geral e deixar para trás a inacessibilidade da tecnologia dominante. Resultado: quando uma tecnologia disruptiva chega ao mercado, geralmente as empresas líderes perdem sua posição no ranking. Essa tecnologia pode mudar o processo de produção, o design ou o desempenho de um produto e até o desenvolvimento de mercados. Um exemplo disso seria o surgimento da câmera digital frente à analógica. O Conceito foi cunhado por Clayton Christensen, que estabeleceu algumas comparações para explicar o que é tecnologia disruptiva. No ramo das telecomunicações, elas são: AT&T ontem, Cingular hoje e Skype amanhã.
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